Aklınıza takılan her şeyin yanıtı burada.
Araç kiralama süreci, ödeme, iptal ve güvence paketleri hakkında en çok merak edilenleri sizin için derledik. Aradığınız yanıtı bulamazsanız çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Aviso ile araç kiralama rezervasyonu nasıl yapılır?
Tarih ve konum seçip aracınızı belirleyin, sürücü bilgilerinizi girip IBAN'a havale ile ödedikten sonra rezervasyonunuz oluşur. Tüm süreç online tamamlanır, şubeye gitmenize gerek yoktur.
Ödemeyi nasıl yapıyorum, kredi kartı ile araç kiralama mümkün mü?
Ödemeler IBAN'a banka havalesi/EFT ile yapılır; dekontunuzu yükledikten sonra rezervasyon onaylanır. "Hemen Öde" seçeneğiyle online ödemede ekstra indirim kazanırsınız.
Araç kiralamak için yaş sınırı ve ehliyet şartı nedir?
Genel olarak 21 yaş ve en az 1 yıllık ehliyet gerekir. 19-21 yaş aralığındaki sürücüler için Genç Sürücü paketiyle kiralama yapılabilir. Bazı üst segment araç sınıflarında yaş şartı değişebilir.
Rezervasyonumu iptal edebilir veya güncelleyebilir miyim?
Evet, "Rezervasyonlarım" sayfanızdan veya çağrı merkezimizden iptal/güncelleme yapabilirsiniz. İptal koşulları hakkında detaylı bilgiyi kiralama koşulları sayfamızdan bulabilirsiniz.
Depozito ne kadar, ne zaman iade edilir?
Araç sınıfına göre değişen (genelde 5.000-8.000 TL arası) bir depozito uygulanır; aracın hasarsız ve sorunsuz teslim edilmesi halinde iade edilir.
Ek sürücü, çocuk koltuğu gibi ek ürünler eklenebilir mi?
Evet, rezervasyon sırasında "Ek Ürünler" adımından ek sürücü, çocuk koltuğu, genç sürücü paketi ve ek kilometre paketi ekleyebilirsiniz.
Havalimanından araç kiralama nasıl çalışır, uçuş rötarlarında ne olur?
İstanbul, Sabiha Gökçen, Antalya, Ankara Esenboğa dahil 9 havalimanı ofisimizde ekspres teslim hizmeti sunuyoruz. Uçuş kodunuzu rezervasyona eklerseniz rötar durumunda aracınız sizi bekler.
Günlük araç kiralama fiyatları ne kadar?
Ekonomik sınıfta günlük kiralama fiyatlarımız 1.250 TL'den başlar; SUV ve premium segmentte fiyatlar araç modeline göre değişir. Güncel fiyatları /araclar sayfamızdan anlık görebilirsiniz.
Uzun dönem (aylık/yıllık) araç kiralama avantajlı mı?
Evet, uzun dönem kiralamada bakım, sigorta ve MTV masrafları bize ait olduğu için günlük kiralamaya göre çok daha avantajlı fiyatlar sunuyoruz. Kurumsal filo kiralama seçeneklerimiz de mevcuttur.
Farklı şehirde/lokasyonda araç teslim edebilir miyim (tek yön kiralama)?
Evet, rezervasyon sırasında "Farklı bir noktaya teslim etmek istiyorum" seçeneğini işaretleyip alış ve iade ofislerinizi ayrı seçebilirsiniz.
Kiralık araçlarda kasko ve sigorta güvencesi var mı?
Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortasına sahiptir; Mini, Orta ve Full Güvence paketlerimizle lastik/cam/far hasarlarından kasko muafiyetine kadar geniş koruma seçenekleri sunuyoruz.
Otomatik vitesli araç kiralama seçeneği var mı?
Evet, filomuzun büyük bölümü otomatik viteslidir. Araçlar sayfamızda vites tipine göre filtreleme yaparak otomatik veya manuel araç seçebilirsiniz.
SUV veya geniş aile aracı kiralayabilir miyim?
Evet, ekonomik SUV'dan 7 koltuklu premium SUV'lara kadar geniş bir SUV filomuz mevcuttur; kalabalık aileler ve grup seyahatleri için idealdir.
Kurumsal / şirketler için araç kiralama hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, kurumsal müşterilerimize özel filo kiralama, uzun dönem sözleşmeler ve fatura kesme hizmeti sunuyoruz. Detaylar için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Elektrikli veya hibrit araç kiralama seçeneğiniz var mı?
Evet, filomuzda BMW iX1, Volvo EX40 gibi elektrikli modeller ile Toyota Corolla, Volvo XC60 gibi hibrit modeller bulunmaktadır.
Rezervasyon için hangi belgeler gereklidir?
Kimlik/T.C. kimlik bilgileriniz ve ehliyetinizin ön-arka fotoğrafı yeterlidir; rezervasyon sırasında sistem üzerinden yükleyebilirsiniz.
Aracı teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Teslim anında aracın hasar durumu ve yakıt seviyesi tutanağa geçirilir; iade sırasında aynı yakıt seviyesinde teslim etmeniz gerekir, aksi halde yakıt farkı ücretlendirilir.
Kilometre sınırı var mı, aşarsam ne olur?
Standart kiralamalarda günlük ortalama 250 km kullanım hakkı bulunur; ihtiyaç halinde rezervasyon sırasında ek kilometre paketi satın alabilirsiniz.
Yurt dışına araç ile çıkış yapabilir miyim?
Yurt dışı çıkışı belirli araç sınıflarında ve ön onay ile mümkündür; talebinizi rezervasyon öncesinde çağrı merkezimize iletmeniz gerekir.
Aviso Filo Kiralama ile Avis (Avis Rent a Car) aynı şirket mi?
Hayır, Aviso Filo Kiralama (avisofilo.com) bağımsız bir araç kiralama markasıdır; küresel Avis Rent a Car ile organik bir bağlantısı yoktur.
Aracınızı hemen ayırtın.Online rezervasyon, ofiste ödeme kolaylığı.
Araçları Gör